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By Ferramentas Blog

Xixi na Xícara

15 de jun de 2010

Com X se escreve xícara
Com X se escreve xixi
Não faças xixi na xícara...
O que irão dizer de ti?!

A quadrinha acima é de Mário Quintana e está no livro Batalhão das Letras, que meu irmão ganhou do meu pai quando estava aprendendo a ler e virou minha paixão. Cada letrinha tinha um versinho, mas eu bolava de rir com o X toda vez e nunca mais esqueci! Entendam: eu conheço esse versinho há 14 anos... Para alguém cuja memória é inferior à de um peixinho dourado, é muito eu ter guardado a quadrinha por tanto tempo!

Postei isso só para alegrar a terça-feira de vocês e lembrar que sempre dá para ser um pouquinho criança... Nem que seja apenas pelos minutos (será isso tudo?) que levaram para ler este post. Até breve!


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SAC

14 de jun de 2010

Texto de Anand Subramanian

Josué estava com problemas para se conectar à internet e também não estava conseguindo sinal da sua TV a cabo, quando resolveu ligar para a empresa responsável por ambos os serviços. Localizou o telefone do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) e ligou para reclamar.

- Olá! Bem-vindo ao serviço de atendimento da Met. Para mudança de plano, tecle um. Conhecer nossos serviços, tecle dois. Saber mais sobre nossas promoções, tecle três. Consultar sua fatura, tecle quatro. Solicitação da fatura via celular, tecle cinco. Solicitação da fatura via internet, tecle seis. Plano Met Mais, tecle sete. Plano Met Mais Plus, tecle oito. Encerrar esta ligação, tecle nove. Reclamações, cancelamento da assinatura ou falar com um de nossos consultores, tecle dez.

- Tecle dez?! Como assim? Desde quando os telefones possuem a tecla dez. Bom, imagino que devamos teclar o "1" e depois o "0". Então vamos lá.

 Logo após digitar a tecla "1", Josué começou a ouvir uma mensagem.

- Para mudar para o plano Met Single, tecle um. Met Double, tecle dois.

- Mas que diabos! Os caras não dão nem tempo para digitarmos o "0". Não era essa a opção que eu queria!

- ...Met Combo, tecle três. Met Você Mesmo, tecle quatro. Para voltar ao menu anterior, tecle cinco.

- Ok. Tecla 5, vamos lá.

- Para mudança de plano, tecle um. Conhecer nossos serviços, tecle dois. Saber mais sobre nossas promoções, tecle três. Consultar sua fatura, tecle quatro. Solicitação da fatura via celular, tecle cinco. Solicitação da fatura via internet, tecle seis. Plano Met Mais, tecle sete. Plano Met Mais Plus, tecle oito. Encerrar essa ligação, tecle nove. Reclamações, cancelamento da assinatura ou falar com um de nossos consultores, tecle dez.

Dessa vez utilizou as duas mãos e teclou o "1" e o "0" quase que simultaneamente com os dois polegares. Aparantemente havia conseguido passar para a próxima etapa.

- Se você está com problemas na linha telefônica, TV a cabo e internet, tecle um. Linha telefônica e TV a cabo, tecle dois. Linha telefônica e internet, tecle três. Linha telefônica, tecle quatro. TV a cabo e internet, tecle cinco. TV a cabo, tecle seis. Internet, tecle sete. Para retornar ao menu anterior, tecle oito. Falar com um de nossos consultores, tecle nove. Cancelamento da assinatura, tecle dez.

A essa altura já especulava que o tamanho da dor-de-cabeça era diretamente proporcional ao valor do dígito. Teclou o "5" e logo em seguida ouviu uma voz feminina:

- Atenção, esta ligação poderá ser gravada.

"Aposto que fazem isso pra intimidar e/ou desencorajar o sujeito a prosseguir com a reclamação", pensou. Começou, então, a ouvir uma voz feminina anunciando os benefícios/promoções/vantagens da empresa acompanhada de uma musiquinha típica de consultório de dentista:

- Conheça as promoções da Met. Na promoção Met a Seu Gosto, o cliente pode escolher entre internet banda larga, TV a cabo, incluindo canais internacionais, e linha telefônica com planos especiais, do jeito que você preferir. Na promoção Met a Vontade, você pode gozar de todos os canais de filmes da TV a cabo, incluindo os pay-per-views, internet banda larga com link de um mega e créditos ilimitados para chamadas locais.

- Bocejos.

- Na promoção MetMax você pode desfrutar de internet banda larga com link de três mega, TV a cabo com todos os canais e linha telefônica com chamadas locais ilimitadas e cem minutos para falar em outras localidades do país. Conheça as promoções da Met. Na promoção Met a Seu Gosto, o cliente pode escolher entre internet banda larga, TV a cabo, incluindo canais internacionais, e linha telefônica com planos especiais, do jeito que você preferir. Na promoção Met a Vontade, você pode gozar...

Subitamente uma atendente, quer dizer, uma consultora se manifestou:

- MetAnaPaulabomdiacomquemeufalo?

Demorou alguns segundos para assimilar o pronunciamento da consultora e respondeu:

- Bom dia, aqui quem fala é Josué.

- Pois não, senhor José, em que posso ajudá-lo?

- É Josué.

- Pois não, senhor José, em que posso ajudá-lo?

- Meu nome é Josué: Jota, ó, ésse, u, é.

- Compreendo, senhor, em que posso ajudá-lo?

- Estou sem internet e TV a cabo.

- Gostaria de adquirir esses serviços? Estarei transferindo sua ligação para o setor de serviços onde o senhor poderá conhe....

- Não, não. Já sou cliente da Met. Quero dizer que tanto a internet como a TV a cabo não estão funcionando.

- Compreendo, senhor. O senhor poderia confirmar sua data de nascimento, CPF, RG e do código de assinante da MET?

Prevenido, Josué já possuía tudo em mãos e prontamente atendeu ao requisito da consultora.

- Ok, senhor. Qual o problema que o senhor está tendo?

- Como vou saber? A internet e a TV a cabo simplesmente pararam de funcionar.

- Compreendo, senhor.

- E então?

- Um momento.

- ...

- Mais um momento.

- ...

- Nesse caso, senhor, estarei transferindo sua ligação para um de nossos especialistas.

- Ok.

"Caramba, quanta competência..." Ironizou para si mesmo. Como não tinha outra opção, continuou esperando e ouvindo o anúncio da voz feminina com a musiquinha de consultóro de dentista como plano de fundo.

- Conheça as promoções da Met. Na promoção Met a Seu Gosto, o cliente pode escolher entre internet banda larga, TV a cabo, incluindo canais internacionais, e linha telefônica com planos especiais, do jeito que você preferir. Na promoção Met a Vontade, você pode gozar de todos os canais de filmes da TV a cabo, incluindo os pay-per-views, internet banda larga com link de um mega e créditos ilimitados para...

Muitas promoções depois, um consultor se manifestou:

- MetJorgeLuizbomdiacomquemeufalo?

- Meu nome é Jo-su-é.

- Pois não, senhor José, em que posso ajudá-lo?

- Meu nome é Josué: Jota, ó, ésse, u, é.

- Compreendo, senhor, em que posso ajudá-lo?

- Minha internet e TV a cabo não funcionam.

- Compreendo, senhor.

- E aí?

- Um momento...

- ...

- Mais um momento.

- ...

- Mais um momento.

- &@&%$&!!!

- Poderia repetir senhor?

Impaciente, Josué tratou de manter a calma e respondeu de maneira cautelosa.

- Não foi nada.

- Compreendo, senhor.

- Aham.

- Senhor José, nosso sistema está indicando que há um defeito na central de sua localidade e nossa equipe já está resolvendo o problema. A previsão é que a situação esteja normalizada até às vinte e três horas.

- Poxa, então vou ficar o dia todo sem internet e tv a cabo?

- Não, senhor. A situação deverá ser normalizada até às vinte e três horas.

- E então?


- Então não é o dia todo, senhor.

- Ah, claro, claro.

- Gostaria de anotar o número do protocolo do atendimento?

- Pode falar.

- Três cinco.

- Sim.

- Oito nove.

- Sim.

- Um seis.

- Sim.

- Zero Zero.

- Sim.

Quinze zeros depois...

- Zero zero.

- Sim.

- Vou repetir: Três cinco.

- Não precisa, já anotei.

- Senhor, trata-se procedimento padrão da empresa.

- Certo, mas eu já anotei.

- Senhor, por favor, trata-se de um procedimento padrão da empresa.

- Tá bom...

- Três cinco...

- Sim.

Depois de repetir o número do protocolo o atendente fez a habitual indagação derradeira.

- Posso ajudar em mais alguma coisa?

- Não.

- AMetagradeceasualigaçãoetenhaumbomdia.

***
Para não deixar meus leitores (todos os dois) sozinhos e abandonados por muito tempo (como se nenhum deles tivesse nada melhor para fazer), resolvi postar esse texto do Anand. Gostei demais quando li, identifiquei-me com Josué. Acho que muitos se identificarão (pelo menos um de vocês dois já deve ter passado por algo parecido...)

Fiz um pequeno post no Fernandices, com umas fotos dos meus esmaltes, caso possa interessar: MADNESS?! THIS IS...

Imagem daqui.


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Acabou!

5 de jun de 2010

Já temos o resultado de quem vai passar o Dia dos Namorados feliz com os brindezinhos do Excentricidades Ululantes!

O sorteio foi realizado de forma aleatória pelo Contest Machine e as ganhadoras terão 3 (três) dias para entrar em contato comigo. Se no final da tarde do dia 8 de junho eu não tiver os endereços, desqualificarei a ganhadora que não se apresentou e ressortearei o brinde.

Menos conversa e mais resultado, né? Foram 79 entradas, de diversos lugares do país. Fiquei muito satisfeita com isso. ^^

Rufem os tambores, porque as ganhadoras são...


Parabéns, Naty! Parabéns Chris! (Você é uma danadinha sortuda, hein?)
Vocês já devem ter recebido o e-mail pedindo os endereços de vocês. Se não receberam, por favor, deixem para mim na página de contato. Enviarei os brindes como Encomenda Registrada Simples (PAC). Chris, você que mora em JP pode retirar em mãos, se quiser. É só marcar.

Promoção do Twitter:
@witchris e @allyssonviana, tenho que encontrá-los para entregar os brindes ou pegar os respectivos endereços! #comofaz? Qualquer coisa, usem a página de contatos também!

Para ver os brindes em detalhes:
Lubrificante + Camisinha
Camisinhas + Dado


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Como alterar suas preferências no Orkut

Eu sei, este não é um blog de tutoriais. Mas acho que as pessoas gostam quando faço, porque o post que ensina como baixar e salvar livros do Google Books é um sucesso. Este aqui será sobre o Orkut, que alterou ainda mais as opções, especialmente de privacidade, e olhe só: não dá mais para desligar aqueles updates. Nem os seus, nem o dos outros.

Alguém reclamou disso para mim, não lembro quem foi, porque tive uma semana de pouquíssimo sono e muito aperreio, então minha memória está falhando (ainda assim, ganhei no Master ontem! Uhul!). Mas é algo muuuito simples de se fazer, totalmente diferente da história dos livros, que é praticamente uma saga.

Ao entrar na página de definições do orkut, naquela barrinha cinza lá em cima, podemos alterar opções do perfil, de privacidade, gerais e de notificações, certo? Errado. O orkut permite pouquíssimas alterações. O que queremos é na parte de privacidade, e olha só o que ela oferece:

(Clique nas imagens para ampliá-las)

O que fazer então? Simples. Voltar para o velho orkut. =D Naquela mesma barrinha cinza aonde é possível alterar as definições, tem a opção de fazer o "downgrade". (Nem considero tanto dessa forma... O novo é mais bonito, mas o velho dá o controle que acho necessário e do qual estou sentindo falta.)
Foi lá e reabriu a página azul antigona? Nice! Confesso que achei meio poluída, depois de ter me acostumado à nova. E que prefiro a versão roxinha personalizada... Mas senti falta da sorte do dia!
(Dedico essa frase para @cadocado, pela conversa de quarta à noite. Siga essa linha de pensamento, meu caro. ^^ )

Tá. Estamos no orkut velho. Mas e daí?

Daí que você vai na good ol' side bar e vai em definições! Ó que coisa mais feliz! Tudo o que você precisa na barra lateral da esquerda!

E aí escolhe a opção de privacidade e altera o recebimento de updates. Aproveita e altera qualquer outra coisa que você ache importante e vai salvando a cada passo.


Depois de alterar as coisas e salvar, é só clicar para voltar para o novo orkut (nem precisava de imagem, que o próprio orkut só falta arrastar seu mouse pra lá sozinho, mas colocarei assim mesmo) e ser feliz! =D Ou não...

Eu sei, eu sei... O blog estava em suspenso, blablablá, whiskas sachê... Mas eu não resisto! É só dizer que não posso fazer algo que dá vontade! Tipo agora, que eu devia estar lendo este textículo para a monografia e escrevendo algo, e vim falar sobre alterações de privacidade no orkut. Ou ontem, que fiquei com inveja porque a Iara (minha mais nova companheira de Postcrossing) e o Anand (que ficou "deslumbrado" com as obras expostas no MAC) estavam tocando violão ontem e eu ainda não saí do Stand By Me (pior: eu esqueci do Stand By Me...) e resolvi que iria voltar a aprender a tocar.

Não se esqueçam que já já as inscrições para o sorteio encerram e em breve saberemos quem foram os contemplados! Que rufem os tambores!...


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Em suspenso... #FimDePeríodoUFPB

4 de jun de 2010

Eu me dediquei a reduzir meu curso de Jornalismo de 9 para 8 períodos e consegui. Quis abreviar o curso diversas vezes, pagando cadeiras de dois períodos ao mesmo tempo, e só não consegui por questões burocráticas. Durante esse tempo todo, mantive um CRE acima de 9.

Não acho que seja hora de colocar tudo em risco. Não é hora de perder um período para entregar uma monografia no início do próximo e prejudicar minha média, minhas férias e minha auto-confiança. Falta pouco tempo para eu me formar e, então, fazer o que eu quiser da minha vida. Inclusive levar três mil blogs adiante...

No mais, vocês devem continuar me vendo continuamente no Fernandices, principalmente com reblogagens, e quinzenalmente no Editor Vilão. Tenho planos de contribuir também com o Diva Genérica num futuro próximo, então fiquem de olho. =) O 16 Milímetros está se recuperando a passos lentos, devo escrever nele assim que tiver cabeça para falar de Robin Hood. O filme foi muito bom! (Valeu, Cabelo! Só tem vc!)

Ah, claro! Volto aqui em breve para anunciar o resultado do sorteio! E já estou pensando na promoção de um ano de Excentricidades! 

Pois é... Se até Leônidas concorda, quem sou eu para contestar? Vou voltar ao trabalho, que com esses espartanos não se brinca. Se eu não entregar a monografia a tempo, vou sonhar com 10 mil gregos livres em guerra contra minha displicência. Hehehe!


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